Häufige Fragen

Auf craftdex.de „Jetzt starten“ wählen, Name, E-Mail und Passwort eingeben, den Code aus der E-Mail bestätigen und den Namen Ihres Betriebs eintragen. Danach legen Sie Ihre erste Baustelle an und tragen Ihr Team ein – die Anleitung „Erste Schritte“ in der Academy führt Sie durch.

Nein. Jeder Mitarbeiter bekommt eine Personal-ID und meldet sich in der App mit Betriebsnummer, Personal-ID und PIN an. Admins arbeiten im Browser mit E-Mail und Passwort.

Ja. Unter Mitarbeiter legen Sie eine Person mit der Rolle Admin und ihrer E-Mail-Adresse an. CraftDex erzeugt einen Einladungslink, über den sie ihr eigenes Passwort festlegt.

Nein. Das Büro arbeitet mit CraftDex im Browser – am PC, Laptop oder Tablet. Ihre Mitarbeiter nutzen die CraftDex-App auf dem Android-Smartphone; die Installation aus Google Play und dem App Store ist in Vorbereitung.

Ihre Baustellen und die ihnen zugewiesenen Aufgaben, dazu Notizen, Fotos und freigegebene Dokumente. Verträge und Angebote sind standardmäßig nur für Admins sichtbar – Sie entscheiden je Dokument.

Ja. Unter Mitarbeiter → Rollen & Rechte legen Sie Rollen wie Azubi oder Vorarbeiter an und wählen per Häkchen, welche App-Funktionen sie nutzen. Ohne Rolle ist alles freigegeben; Änderungen wirken nach spätestens 30 Sekunden.

Für die wichtigsten Vorgänge ja: Stempeln, Materialbestellungen und Werkzeugbuchungen werden auf dem Handy gespeichert und übertragen, sobald wieder Netz da ist. Der Einsatzplan bleibt ohne Verbindung lesbar.

Beim Abhaken eines Meilensteins oder beim Erledigt-Melden einer Aufgabe macht der Mitarbeiter ein Foto. CraftDex speichert Zeitstempel und GPS-Position dazu; im Dashboard sehen Sie, wann und von wem erledigt wurde. Pro Aufgabe legen Sie fest, ob der Nachweis Pflicht ist.

Sie sperren den Zugang mit einem Schalter in der Mitarbeiterliste – die App meldet das Konto automatisch ab.

Öffnen Sie den Mitarbeiter unter Mitarbeiter zum Bearbeiten und setzen Sie die PIN auf 0000 zurück. Beim nächsten Anmelden legt er eine neue PIN fest.

Nur im Büro und nur mit Begründung. Die ursprünglichen Stempelzeiten bleiben erhalten und stehen mit allen Korrekturen auf dem Stundenzettel. Nach dem Monatsabschluss sind die Zeiten gesperrt.

In der App unter Urlaub & Abwesenheit – mit Zeitraum, Art und bei Bedarf als halber Tag. Sie entscheiden im Browser mit Blick auf den Resturlaub und wer sonst fehlt; der Mitarbeiter erhält eine Push-Nachricht.

Ja, nach dem Bundesland in Ihrem Firmenprofil. Feiertage zählen weder als Urlaubstage noch als Soll-Arbeitszeit und sind im Kalender markiert.

Änderungen auf der Plantafel werden gesammelt. Mit „Änderungen mitteilen“ bekommen die Betroffenen eine Push-Nachricht und sehen ihren Einsatz in der App – mit Adresse, Navigation und den Kollegen vor Ort.

Auf Servern in der EU. Fotos und Dokumente liegen in geschützten Speichern und sind nur für Ihren Betrieb abrufbar.

Nur Ihr Betrieb: Die Daten sind je Betrieb getrennt, und Mitarbeiter sehen in der App nur die Baustellen, denen sie zugeordnet sind. Was ein Admin im Browser sieht, sehen Mitarbeiter nicht automatisch.

Ja, als PDF zum Beispiel Stundenzettel, Checklisten, Mängelberichte mit Planausschnitt, Protokolle mit Unterschriften und den Wochenplan der Plantafel – die Arbeitszeiten zusätzlich als CSV-Datei.